VÝBER TOVARU
Z ponuky v hornom menu si môžete vybrať tovar podľa značiek alebo filtrácie.
Voľba meny CZK / EUR v hornej sekcii E-shopu. Daňový doklad potom bude vo vybranej mene.
Vybraný produkt vložte do košíka buď pomocou tlačidla "KOŠÍKA" alebo v detaile.
Počet kusov zvýšite tým, že kliknete niekoľkokrát na tlačidlo "KOŠÍKA" alebo v detaile zadáte požadovaný počet šípkami. Počet kusov môžete upraviť aj pri dokončovaní objednávky.
Systém Vás informuje vyskakovacím oknom o obsahu košíka.
Ak dosiahnete na Výhodnú ponuku množstvom, Eshop automaticky prepočíta cenu podľa cenníka Výhodná ponuka.
Pokračujte v nákupe alebo prejdite na odoslanie objednávky tlačidlom "KOŠÍK - Prejsť na košík" v pravom hornom rohu alebo vo vyskakovacom okne.
POLOŽKY V KOŠÍKU
Nákupný košík je možné priebežne kontrolovať stlačením tlačidla "Košík - Prejsť na košík".
Položky v košíku je možné mazať alebo upravovať ich počet.
Pre zmenu počtu kusov v košíku zadajte počet v poli alebo tlačidlami + a -. Eshop cenu automaticky prepočíta podľa množstva tovaru v košíku, kde uvádzame celkovú cenu bez dopravy s dph.
KONTROLA A ÚPRAVA OBJEDNÁVKY
Ak máte vybrané a chcete odoslať objednávku, prejdite do košíka pomocou tlačidla "Košík - Prejsť na Košík"
Prekontrolujte, popr. upravte počet kusov u jednotlivých položiek
Pre pridanie ďalší tovar jednoducho kliknite na výber v menu alebo ikonu POKRAČOVAŤ V NÁKUPE- objednávka zostane uložená.
Tlačidlom "ZMAZAŤ" v košíku zmažete požadovanú položku.
Uistite sa, či naozaj chcete vybraný tovar a pokračujte tlačítkom "POKRAČOVAŤ K OBJEDNÁVKE"
REGISTRÁCIA NOVÉHO UŽÍVATEĽA
V sekcii "Prihlásenie / Registrácia" v ďalšom kroku objednávky si môžete vybrať či chcete objednávku vykonať bez registrácie alebo ste už registrovaný zákazník alebo sa chcete zaregistrovať pre čerpanie výhod. Pri registrácii vyplňte všetky povinné položky a potvrďte registráciu, potom Vám bude zaslaná potvrdzovací Emailová správa.
Registrácia nie je podmienkou na dokončenie objednávky
PRIHLÁSENIE UŽÍVATEĽA DO SYSTÉMU
Zadaním Vášho prihlasovacieho emailu a hesla sa prihlásite do systému a môžete už bez problémov objednávať naše produkty.
Ak ste náhodou zabudli/a heslo, stačí kliknúť na "Prihlásenie" ďalej "Zabudnuté heslo". Zadajte Vašu prihlasovaciu emailovú adresu a odošlite tlačítkom "ODOSLAŤ". Vaše prihlasovacie údaje Vám budú vygenerované a obratom zaslané na E-mail.
V zákazníckej administrácii máte prehľad o histórii objednávok a nájdete tu doklady - Zálohové faktúry a Faktúry, ktoré si môžete kedykoľvek stiahnuť.
Po prihlásení budú v E-shope pri jednotlivých produktoch zobrazené ceny vrátane DPH, ktoré prislúchajú zákaznícke kategóriu, v ktorej sa nachádzate.
OBJEDNÁVKA BEZ REGISTRÁCIE
V sekcii "Prihlásenie / Registrovať" v ďalšom kroku objednávky si môžete vybrať objednávku bez registrácie. Potom vyplníte Dodacie adresu, popr. Fakturačné údaje. Musíte súhlasiť s Obchodnými podmienkami a spracovaním osobných údajov pre účely objednávky. V ďalších kroku je potrebné vyplniť Spôsob dopravy a platby. Zobrazí sa Vám rekapitulácia objednávky a Vami zadaných údajov a popr. nám môžete zaslať odkaz cez pole "Poznámka". Potom kliknite vpravo dole na tlačidlo "ULOŽIŤ A POKRAČOVAŤ"
SPÔSOBY A CENY DORUČENIA
Zvoľte spôsob dopravy a platby.
Ak máte záujem zásielku odoslať na Výdajné miesto zaškrtnite pole Výdajné miesta a do poľa zadajte názov mesta. Eshop Vám ponúkne v danom meste dostupná Výdajná miesta.
Po vybraní typu dopravy, vyberte vpravo typ platby, ktorý Vám najviac vyhovuje
Cena za dopravu, tovar a celkovú objednávku sa automaticky zobrazí v Celkovom zhrnutie.
DOKONČENIE OBJEDNÁVKY
Ak všetky údaje súhlasia, odošlite objednávku kliknutím vpravo dole na ikonu "DOKONČIŤ OBJEDNÁVKU"
Objednávka je odoslaná a na Eshope sa Vám zobrazia krátka rekapitulácia s potvrdením o odoslaní objednávky a číslom.
POTVRDENIE PRIJATÉ OBJEDNÁVKY
Na Váš zadaný Email je následne odoslané automatické potvrdenie objednávky so všetkými údajmi (u platby vopred na účet Výzva k platbe)
Skontrolujte objednávku
Pokiaľ chcete objednávku zmeniť alebo nesúhlasí zadané údaje, ihneď nás kontaktujte.
Pri komunikácii s nami vždy uvádzajte číslo objednávky.
V momente odoslania sa Vaša objednávka začína spracovávať, o stave expedície objednávky budete informovaní Emailom.
Bežne odosielame zásielkovou službou každý deň do 16.00.
PO DORUČENIE / PREVZATIE TOVARU
Tovar si po doručení ihneď pečlivo skontrolujťe.
Ak zistíte akékoľvek poškodenie zásielky, je nutné ihneď reklamovať u prepravnej služby a spísať protokol o poškodení.
